據國內媒體報道，當地時間8月30日，美國聯合航空公司宣布，永久取消機票改簽費，以期挺過新冠疫情難關。
美聯航當天宣布，永久取消美國國內航班200美元的機票改簽費，同時宣布明年起面向所有等級艙位的旅客施行“候補票當天免費”政策。
“候補票當天免費”是指，暫時買不到票的旅客申請“候補”后，若與其計劃出行同一天的航班有余票，這些旅客可免費搭乘。
美聯航首席執行官斯科特·柯比在聲明中表示，在過去對改善服務征詢旅客意見時發現，取消改簽費常常是旅客的首要訴求。
根據美國交通部的數據，自2010年以來，美聯航已經從機票改簽費中賺取了近65億美元，其中2019年獲得約6.25億美元改簽費。
在疫情暴發后，美國不少航企暫停收取改簽費，但美聯航是首家永久取消改簽費的大型傳統航空運營商。不過，美聯航在美國國內航空的主要對手美國西南航空公司一直不收改簽費。
美聯航在7月時預估，直到有效新冠疫苗問世前，該企業的銷售額可能停留在疫情前一半水平。
即便已經同比削減69%成本，美聯航今年二季度平均每天仍需支出4000萬美元，這家航企打算讓3.6萬員工停薪休假，接近其美國境內全部員工的一半。
對于美聯航的這一舉措，國內網友們紛紛表示贊揚，“取消改簽費，大大促進乘機意愿”，還有網友希望國內航空公司也能取消改簽費，“中國什么時候開始?”“ 啥時候接軌?”
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