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“你們速度真快，多虧了你們，我們廠里的肉制品品質才沒有受到影響……”7月9日晚，在10千伏川消線25號桿故障處理現場，剛剛結束作業的國網營山縣供電公司供電服務三班班長郭永攀接到四川杰臻食品有限公司負責人的感謝電話。
四川杰臻食品有限公司是集種植、養殖、肉類食品精深加工為一體的大型現代化牛肉制品加工企業，隨著氣溫逐漸升高，廠內肉制品加工及儲存都離不開溫控設備，設備用電量迅速增大，對供電可靠性提出了更高要求。
營山供電公司員工王利平、楊泰圣帶電處理10千伏川消線25號桿C相刀閘上樁頭設備線夾故障
當天晚上9時許，郭永攀接到該公司負責人打來的求助電話，對方表示今晚不知道怎么回事，廠里的三相設備全都無法使用，現在夏季溫度高，生產線上任何一個環節出了問題都有可能導致大量肉制品損壞，造成極大的經濟損失。郭永攀在電話里詳細詢問了基本情況，初步判定設備無法正常使用是缺相導致，隨即，他便迅速召集班內值班人員，5分鐘內就到達現場，開始查找影響客戶正常用電的具體故障點。
經過一番仔細排查，工作人員發現是10千伏川消線25號桿C相刀閘上樁頭設備線夾由于長時間運行，加之近日持續高溫，出現老化斷裂，造成缺相故障。由于該10千伏線路主供營山縣三星工業園區，涉及洋城紡織、通寶牛肉、順發機械等大工業客戶，同時還擔負著7000多戶居民的供電任務，為實現客戶高溫天氣下用電“零感知”，工作人員立刻商討故障處理方案，決定采取帶電作業方式處理故障。
晚上10時，帶電作業人員駕駛帶電作業車到達作業現場，做好安全措施后，2名作業人員穿上絕緣服，登上帶電作業車開始作業。黃色的斗臂上，兩位作業人員熟練地做好絕緣遮蔽等工作，然后有條不紊地更換新的設備線夾，在悶熱的空氣中，不透氣的工作服和絕緣手套下，作業人員早已滿頭大汗、衣服濕透。不到半小時，故障處理完畢，杰臻食品有限公司的機器設備正常運行。
據悉，迎峰度夏以來，營山電網負荷不斷攀升，給電網設備帶來巨大考驗。國網營山縣供電公司堅決守牢民生用電和優質服務底線，堅持“能帶不停”原則，運用帶電作業技術，最大限度減少停電時間和頻次，同時嚴格落實24小時值班制度，做好應急準備，及時響應客戶訴求，以實際行動踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，讓客戶清涼度夏。
（唐雪婷）
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