之前希捷在其官方網站上放出了適用于部分缺陷硬盤的新版固件，更新后應該就可以解決麻煩了。下面說說關于希捷硬盤固件下載。
希捷20931號知識庫文章稱，2008年12月生產的Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA系列桌面硬盤的21款型號存在固件缺陷，可能會出現無法訪問的問題，但硬盤上的數據并沒有被刪除。
(相關資料圖)
如果想知道自己所使用硬盤的具體型號、序列號、固件版本號，除了拆下來查看硬盤表面標簽外還有以下幾種方法：
1、 點擊開始-運行菜單，輸入“devmgmt.msc”，啟動Windows設備管理器，展開硬盤分支即可看到。
2、下載希捷硬盤官方工具SeaTools：
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/
附希捷固件缺陷硬盤型號一覽：
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3640330AS
ST3500320AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
ST320LT020
STM3160813AS
關鍵詞： 電腦疑問
