朱武祥
清華大學經濟管理學院金融系教授,清華經管商業模式創新研究中心主任,魏朱商業模式理論聯合創建人。主要研究領域:公司金融、商業模式、產業金融、政府金融等。合著了 8 部商業模式方面的專著:《歷史上的交易智慧》《商業模式學原理》《超越戰略 - 商業模式視角的創新》《透析盈利模式》《商業模式經濟解釋 II》《商業模式經濟解釋 I》《重構商業模式》《發現商業模式》等著作。
走進清華大學新落成的經濟管理學院教師辦公樓,內部還在做著最后的裝修養護,莊重整潔是給人的最大感受。從一樓大廳乘電梯上至三層便是金融系的辦公區,走廊盡頭的房間就是朱武祥的辦公室,此時他早已等在門口迎候記者的到來。兩面落地窗讓這間辦公室的采光格外好,屋內面積雖然不大卻規整樸素:一張辦公桌、一個書架、一個沙發和幾把椅子就是屋內的全部陳設。
“大家現在都在談論商業模式,但對商業模式的定義和構成要素眾說紛紜,也缺乏商業模式的設計原理及評價指標,很少有企業能完整描述自己的商業模式。”朱武祥指出,“2007 年,我和魏煒教授給出了商業模式的定義,即‘業務活動系統及利益相關者的交易結構’,提出了構成模塊、設計原理及評價指標,形成了完整的商業模式理論體系。我們認為,商業模式的核心是交易結構,交易的基礎是資源能力,企業經營的每個活動都有交易結構。隨著社會分工的細化和資源能力日益豐富,資源的流動性越來越強,可交易的資源能力越來越充足,商業模式創新也將大有可為。”
互聯時代 模式決勝
商業模式并不是全新的概念,是互聯網時代到來讓它快速成為“風口詞匯”,實業界、投資界和政府廣泛關注。朱武祥和搭檔魏煒教授從 2005 年開始研究商業模式,并給 EMBA、MBA 開設商業模式課程。如今,他們共同創立的“魏朱商業模式理論”獲得業界廣泛認同。
人們總是驚嘆幾何之美、自然之美,而獨特的商業模式同樣可以很美,是商業藝術品,令人賞心悅目。“好的商業模式可以舉重若輕,化重為輕,在贏得顧客、吸引投資者、解決資源能力約束和增加收益等方面形成良性循環,使企業經營達到事半功倍、四兩撥千斤的效果;而差的商業模式則讓企業經營‘事倍功半’。”朱武祥如是說。
社會發展到現在可用資源條件已經和過去完全不同。由于相對完備的產業鏈已經形成,每個環節都有人在做,會推動每個環節效率越來越高,專業分工會越來越細,協同合作會越來越多。朱武祥說:“每個企業都有優劣勢,優勢多不等于競爭力強,如果能設計好的交易結構,優勢少的企業,可以利用外部優勢資源能力,后來居上。”
源于實踐 指導實踐
聊起自己的研究方向時,朱武祥總是滔滔不絕。他善于用眼神去發現每一位聽者的理解感受,盡興時甚至拿起手邊的紙筆寫寫畫畫,對學術的專注與熱愛感染著身旁的每一個人。
朱武祥的講述里很少提及專業概念,或許日常現象和案例更易于被普通人所理解。朱武祥以“教會了徒弟,餓死了師傅”為例,指出是師徒之間的商業模式出了問題。好的師徒商業模式,應該是教會了徒弟,輕松了師傅、富裕了師傅。如何做到?例如,約定徒弟出師后若干年賺的錢,20% 回報師傅;或者師傅參股徒弟的生意。
朱武祥進一步演繹,如果窮學生和富學生都來拜師學藝,有潛質的窮學生交不起學費怎么辦?如果要求和富學生一樣一次付清學費,那么窮學生會喪失拜師學藝的機會,老師可能少了一位名徒。利用商業模式的交易思維和方法論,會產生很多解決方案。例如,老師可以和徒弟商定,徒弟學成后的收入抽成補交學費;或者富學生承擔窮學生學費,再由同學之間確立還款約定等等。
再比如,今年《政府工作報告》剛剛提出 5.5% 的經濟增長目標,指出了這是高基數上的中高速增長,需要付出艱苦努力。“企業轉型、中小企業融資等難題都可以從創新商業模式入手。商業模式已經成為日常生活的重要組成部分,這套理論對指導日常經濟行為、個人事業、發展和人際交往都起著非常重要的作用。”朱武祥還提醒,“商業模式并非是一勞永逸、一成不變的,也有生命周期,也會被同質化或者老化,要保持活力與競爭力就需要不斷優化、升級,甚至重構。”
研以立說 研以致用
商學院的研究與實踐脫節、研究與教學脫節的現象比較嚴重,如何處理研究、教學、實踐的關系?
朱武祥認為,商學院的實踐、研究和教學并不矛盾、沖突,實際上是融為一體的。朱武祥對自己的要求是:發現商業智慧,提煉商業理論,創建模型方法,培育商業英才,提高商業效率,推動商業進步。
當然,商學院教師的實踐,不一定是親自參與,調研企業以及與 MBA、EMBA、EDP 學生交流討論,就可以獲得豐富的實踐信息,了解商業智慧和面臨的問題,促進研究和教學。
朱武祥每年除了指導本科生、碩士生論文,還指導不少 EMBA、MBA 論文,他不認為是占用了自己的研究時間,而是研究的過程,從與學生討論論文過程中可以獲得實踐信息。
朱武祥說,10 多年前,清華經管學院就在 EMBA課程中增設了商業模式課程,目前已經是 EMBA 必修課、MBA 選修課,深受學生喜愛,他自己也從與學生的教學相長中受益匪淺。今年有近 100 名 MBA 學生選修了商業模式課程。朱武祥認為,商學院今后都應該開設商業模式課程,商業模式將成為商學的重要學科。
他轉身手指著空空的書架說,“我的書架以后不擺書了,就擺放學生們的論文和商業模式創新成功的學生公司的 Logo,見證學術理論最終能夠有效指導實踐。”
如果從 1982 年進入清華大學經濟管理學院攻讀管理信息系統專業本科算起,今年剛好迎來他與清華大學結緣的第四十年,魏朱商業模式理論成為他最亮點的原創成果。
Q-北京青年周刊
A-朱武祥
Q 魏朱商業模式理論有何獨特之處?
A 商業模式定義和構成因素眾說紛紜,從視角獨特性、學術抽象性、現實具象性、活動完整性和適用普遍性角度,大多數定義都有不足,或者抽象但不具象,或者不完整。例如,很多人把商業模式等同于盈利模式,但企業還有研發、制造、銷售、服務等多項活動,這些活動都有模式。
魏朱商業模式理論,把商業模式定義為業務活動系統及利益相關者的交易結構,這個定義兼備了上述五個特性。業務活動系統是指企業要從事哪些業務活動,利益相關者交易結構則是如何完成活動以及參與方如何獲利。就好比武打片,首先是動作不同;其次,是動作的完成方式不同,可以是演員自己完成,也可以找替身完成,或者電腦制作。
利益相關者交易結構由交易主體、交易要素、交易方式、交易收支和交易風控等五個模塊構成,加上業務活動系統,魏朱商業模式由六個模塊構成,每個模塊又可以細分。例如,交易收支可以細分為收支定向、定式、定綱、定量組成。
Q 如何應用魏朱商業模式理論,緩解中小企業融資難和貴的問題?
A 首先,中小企業需要減少經營活動,盡量利用存量資源能力,減少資金需求。其次,中小企業可以直接向用戶、經銷商、供應商等利益相關者融資。第三,可以借助用戶、經銷商、供應商等利益相關者的融資資源,構建中小企業、用戶、政府擔保公司等利益相關者及金融機構之間的交易結構,進行信用背書和風險分擔。第四,隨著中小企業納入產業鏈和生態圈,電商平臺、行業龍頭企業的 IT 系統貫穿打通產業鏈,中小企業的研發、營銷、銷售、客戶等環節的數據透明,運用數字智能金融技術,可以顯著提高中小企業信用評估的精準度,不依賴資產抵質押。
Q 數字化時代涌現了很多獨角獸企業,他們有用戶、有流量、有數據,卻難以變現,最后變成了“毒角獸”。如何思考和設計流量數據變現模式?
A 用戶規模、流量、數據現在都是很重要的資源,可以幫助企業做到真正的個性化。擁有這些資源,不等于這些資源馬上就可以變現,有些數據資源可能一直變現不了,有些資源可以在自己手里獨立變現;有些資源則要與其他資源能力組合,甚至由其他企業主導才能變現,例如進入BAT、今日頭條、拼多多等更大的商業生態體系中去變現,我們稱為生態型變現。還有些流量、數據資源,因為涉及隱私,很難合法變現。
按照商業模式思維,企業需要不斷思考這些流量、數據資源有什么商業價值?例如,能否用于企業或個人信用評級、保險精算、商品安全溯源、產品定價 ;其次,是對誰有價值、在哪些場景有價值、有多大的價值,據此尋找利益相關者進行變現。根據流量、數據的商業價值狀況,設計不同的變現模式。
Q 面對美國對我們的關鍵技術卡脖子,從商業模式角度,如何加快研發攻關?
A 卡脖子技術產品,市場需求是確定的,但面臨技術開發風險,研發成功的時間不確定。另一方面,面臨三大經營風險:一是由于產品早期成本高、品質低,用戶不愿意買單,導致產品缺乏迭代機會;二是產業鏈不配套,拉長了研發量產的時間;三是產業鏈經營主體因為技術和市場風險,可能不愿意配合。因此,很難從商業資本獲得足夠的耐心資本,來降低經營風險。
從商業模式角度,需要設計用戶、產業鏈經營主體和政府之間的利益相關者交易結構,給與用戶和產業鏈配套經營主體足夠的激勵,分享卡脖子技術攻關和量產成功的收益,降低技術和經營風險。
特別需要指出的是,卡脖子技術攻關,需要發揮政府金融的作用,分擔投資、降低風險。參與經營風險降低過程也是政府組織效率的體現。
Q 在大眾創業、萬眾創新的時代,您對年輕創業者有什么建議?
A 確實,從美好生活角度,很多產品比較粗糙;從數據智能科技角度,很多流程相當低效,因此,現在創業機會很多。與此同時,完整的產業鏈資源和很多可借鑒的成功或失敗的創業經驗,都為減少創業失敗概率創造了有利條件。
首先要選擇在自己喜歡的領域用匠心去打磨一個能夠給用戶創造獨特價值的好產品,產品才是最終的說服力;其次,組建一個具備資源能力互補的團隊,每個人聚焦并發揮個人專業技能;第三,不必從事太多的業務活動,通過交易設計,盡量利用外部資源能力;第四,創業初期多和投資人溝通,他們的經驗可以幫助初創企業少走彎路;第五,不必追求上市,大多數企業是不可能上市的。
文吳鵬亮
編輯韓哈哈
人物攝影解飛
關鍵詞: 朱武祥為全球商業貢獻中國理論和方法 清華大學