ChatGPT 有多火呢？有人開玩笑說，“連賣炒冷面的都在問它是什么”。
互聯(lián)網(wǎng)公司更是集體陷入 FOMO（錯(cuò)失恐懼癥），靠傳統(tǒng)搜索引擎起家的 Google 和百度，都急著端出競(jìng)品，前美團(tuán)高管王慧文宣布出資 5000 萬(wàn)美元，要“打造中國(guó) OpenAI”；互聯(lián)網(wǎng)打工人也急了，至少得用上啊！
(資料圖片)
但事實(shí)是：我沖到 OpenAI 官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)，但網(wǎng)站提示注冊(cè)后要有境外號(hào)碼做短信驗(yàn)證。只好作罷。
趕不上趟的我，積極尋找“平替”，最后找到了一個(gè)叫“All Things AI”的網(wǎng)站，里面匯集了上百個(gè)工具，不僅有智能編程、照片處理、游戲開發(fā)等專業(yè)應(yīng)用，還有不少“小而美”插件：管理日歷與郵箱、做 PPT、生成會(huì)議紀(jì)要……AI 應(yīng)用多到有人做導(dǎo)航網(wǎng)站，在我等普通人看來，現(xiàn)在就是 AI 爆炸的時(shí)期。
這些看起來就是個(gè)“打工人套餐”啊！
對(duì)了，我是一名互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，工作內(nèi)容總結(jié)起來就倆字：救火。我苦逼的一天往往是這樣的：這邊產(chǎn)品找你對(duì)新功能的用戶反饋，那邊老板催著要數(shù)據(jù)，然后郵箱里還躺著好幾封需要資源審批的郵件。這些還沒忙完，有人在群里發(fā)了個(gè)熱點(diǎn)，一句“競(jìng)品都上了，我們這兒還沒看到”就足夠讓你心跳停一拍。
有多忙？我不多說了。我在辦公室里備了一張行軍床。
媒體天天說 AI 將取代這個(gè)工種那個(gè)職業(yè)，那說明 AI 現(xiàn)在就挺好使的吧，那我讓它幫我打打工？能打一點(diǎn)是一點(diǎn)。
我打算把工作日中經(jīng)常遇到的幾個(gè)難題列出來，檢驗(yàn)一下 AI 的打工水平。
早上十點(diǎn)：
收到郵件，但并不想回
運(yùn)營(yíng)人需要頻繁和外部資源方建聯(lián)，同時(shí)也有很多供應(yīng)商尋求合作。于是，我每天收到的郵件“浩如煙海”，與此同時(shí)，我并不想回復(fù)。
我在 All Things AI 上找到了“Levity”， 用法很簡(jiǎn)單，傻瓜式訓(xùn)練你的 AI 模型、分類，就這兩步。
首先，先創(chuàng)建一個(gè)文本分類器，在把你的郵件導(dǎo)入進(jìn)來之前，填好并上傳一個(gè)類似自動(dòng)回復(fù)模板的表格，再然后，把郵件的文本和歸類的標(biāo)簽做對(duì)應(yīng)。
如果想了解 AI 模型打出來的分，是否真的準(zhǔn)確，那我們來測(cè)試下訓(xùn)練的效果。
最后，點(diǎn)擊“Connect”關(guān)聯(lián)你的郵箱，大功告成。
這種“傻瓜式操作”又叫做無(wú)代碼工具，我們不需要輸入一行代碼，就可以構(gòu)建 AI 深度學(xué)習(xí)模型。現(xiàn)在，即便郵件箱里有 500 多條未讀消息，我也依然氣定神閑。
下午兩點(diǎn)：
學(xué)習(xí) SQL，從入門到放棄到再入門
在一些互聯(lián)網(wǎng)公司里，數(shù)據(jù)分析師的需求優(yōu)先級(jí)簡(jiǎn)單而直接：老板需求 >其他需求。
所以，當(dāng)他們忙于在長(zhǎng)篇報(bào)告中解答老板們的“天問”時(shí)，我們運(yùn)營(yíng)就只能自力更生，去拆解日常繁多且細(xì)碎的數(shù)據(jù)。學(xué) SQL（查詢資料庫(kù)的一種程式語(yǔ)言），就是道繞不過的難題。
而這個(gè)叫做“Mason”的看數(shù)平臺(tái)或許能我解燃眉之急，它最打動(dòng)我的是：給出需求，迅速出數(shù)。
簡(jiǎn)單來說，這就類似于你在用 Excel 時(shí)想求和但忘了公式，那么，只需要輸入“我要求和”四個(gè)字，AI 就可以幫你寫出公式，給出答案。
天啊！這不就是我曾經(jīng)多少遍在心里念叨的：SQL 你長(zhǎng)大了，應(yīng)該要學(xué)會(huì)自己寫腳本了……
不過，Mason 為申請(qǐng)制，用戶需要填寫一些背景信息，待官方審批通過后才能使用。
用戶還需要一定的數(shù)據(jù)分析常識(shí)，要不然連最開始設(shè)置時(shí)選什么數(shù)據(jù)庫(kù)和分析工具，都會(huì)云里霧里丨截圖
目前看到的大多數(shù) AI 數(shù)據(jù)工具，只能基于已有數(shù)據(jù)庫(kù)做分析、復(fù)盤，而不能做比較精確的前瞻、預(yù)測(cè)，還沒辦法回答那個(gè)讓所有互聯(lián)網(wǎng)人都至少頭疼過一遍的問題：你做這個(gè)的預(yù)估收益是什么？能產(chǎn)生多大的價(jià)值？
所以，AI 應(yīng)該好好想想怎么提升 畫餅 規(guī)劃能力了。
下午三點(diǎn)：
撞會(huì)了，辛苦調(diào)下時(shí)間吧
多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)公司打工的日子，是人還沒到工位，今天的會(huì)已經(jīng)排滿了。我最忙碌的一天，是 10 小時(shí)里塞滿了 15 個(gè)會(huì)，全天只能擠出一點(diǎn)午飯時(shí)間。
我的日常｜作者供圖
AI 屆也已經(jīng)出現(xiàn)智能日歷，比如這款“Reclaim”，去年年底剛?cè)诹私f(wàn)美元。賣點(diǎn)在于它能根據(jù)參會(huì)人的日歷，分配最合適的開會(huì)時(shí)間；還可以將一個(gè)人的日歷拆成“生活日歷”和“工作日歷”，誓死捍衛(wèi)“Work Life Balance”的理念。
不過，體驗(yàn)下來，我覺得功能有點(diǎn)“雞肋”，一是現(xiàn)在有些辦公軟件也能智能推薦；二是這些臨時(shí)加進(jìn)來或者緊急調(diào)整的會(huì)，是我想不開就能不開嗎？老板已經(jīng)在會(huì)議室里等著了。
在優(yōu)先級(jí)更高的工作需求面前，多少智能日歷也解救不了我！
下午六點(diǎn)：
開完會(huì)就結(jié)束了？不，那只是開始
一個(gè)會(huì)，如果沒有會(huì)議紀(jì)要，那它就不完整。但如果那個(gè)會(huì)，有至少 5 種不同語(yǔ)言，我要是能聽下來，并且寫出點(diǎn)東西，那人恐怕也不完整了。
“Synth”這個(gè)工具沒準(zhǔn)能幫上忙。這是一個(gè)剛上線不久的 Chrome 插件，功能和其他同類工具差不多，提供語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的服務(wù)，但我最喜歡的功能是，這個(gè) AI 插件可以就你提出的任何問題，智能生成一小段基于開會(huì)記錄的回答。
這不就是我的“互聯(lián)網(wǎng)嘴替”之 AI 版本嗎？
而且它支持所有的音視頻類型，無(wú)論是在線會(huì)議、YouTube 視頻還是播客，都可以這樣操作。
拿 YouTube 上著名的“馬斯克參演《生活大爆炸》”的片段試試，步驟如下：導(dǎo)入視頻鏈接 - 生成字幕 - 總結(jié)中心思想 - 回答新提出的問題。
使用者只需要復(fù)制鏈接和提問，其他交給 AI。
不過，在我問“馬斯克是誰(shuí)”時(shí)，它只字未提 Twitter CEO 這一新履歷。看來，“緊跟時(shí)事”這一點(diǎn)，這個(gè) AI 還得多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
這個(gè)插件方便歸方便，但它只適用于線上會(huì)議。
半夜：
沒有靈感時(shí)，憋，解決不了問題
一天的會(huì)開完了，我終于有時(shí)間靜下來寫寫方案。一名成熟運(yùn)營(yíng)要對(duì)外組織好內(nèi)容，與用戶保持聯(lián)系，對(duì)內(nèi)要整理好思路，輸出規(guī)劃。
但是，在不斷內(nèi)卷的互聯(lián)網(wǎng)賽道，方向不斷探索，黑話持續(xù)迭代，需要回答的問題也越來越多。這時(shí)我們就需要一些“萬(wàn)能”話術(shù)，盡量滴水不漏地接過老板拋過來的問題。
市面上這類 AI 工具多得很，無(wú)論是月活剛突破一個(gè)億的 ChatGPT，還是其他內(nèi)容生產(chǎn)、智能對(duì)話如 AdCreative、BibleGPT、Poe……
它們可以幫助解決一部分問題，但最讓我頭疼的是：有些詞，AI 恐怕連學(xué)習(xí)都沒學(xué)習(xí)過。咱就不多說那些晦澀的互聯(lián)網(wǎng)黑話了。又比如，我該怎么和 AI 描述這些老板拋來的問題：
“評(píng)估下團(tuán)隊(duì)的人力帶寬”、“寫個(gè)方案，將這個(gè)產(chǎn)品的主打功能透?jìng)鹘o用戶”、“怎么定位平臺(tái)上哪些是我們的護(hù)城河內(nèi)容與用戶”……
AI 看到“護(hù)城河”這三個(gè)字的時(shí)候，恐怕也要犯嘀咕：護(hù)城河，哪條河？
AI 看互聯(lián)網(wǎng)黑話，會(huì)是啥反應(yīng)丨網(wǎng)絡(luò)
這些人為制造出來的問題，AI 有時(shí)也無(wú)能為力。
這一天的體驗(yàn)下來，我發(fā)現(xiàn)多數(shù) AI 效率工具都是為了讓工作更有節(jié)奏，和生活達(dá)到平衡。
但如你所見，我的工作就是在“救火”，處理事情的速度永遠(yuǎn)追不上下一個(gè)待辦增加的速度。坦誠(chéng)來講，AI 并幫不了我這種互聯(lián)網(wǎng)社畜太多。
不過，善用 AI 工具，聰明地偷懶，我仍會(huì)繼續(xù)探索。希望有一天，人與 AI 能夠默契地打配合。到那會(huì)兒，老板們?yōu)榱瞬蛔屇汩e著，也會(huì)想出別的高招吧……
作者：柳和昭
編輯：biu
除特別說明，文中配圖均為作者提供。
關(guān)鍵詞： 用AI來幫你摸魚天選打工人套餐來了 互聯(lián)網(wǎng)公司
