鮮花商家存虛假宣傳、套路消費者引關注 鮮花電商如何規范經營？

由于標準和規范缺失，商家的產品和服務缺乏可衡量性與可比較性，消費者在購買前無法理性選擇，購買后也無法科學評價。上海市消保委認為，應該多措并舉推動日常生活鮮花消費市場提升能級、有序競爭，滿足消費者對品質生活的追求，助力消費升級。

上海市消保委指出，上海離國內外鮮花主要產區距離較遠，有關部門要通過產業鏈打造提升鮮花的品質和標準化。還應該緊緊抓住市場機遇，出臺促進政策培育本地頭部企業，更好地滿足上海消費者對于日常生活鮮花的消費新需求。

“日常生活鮮花的消費本質上是文化消費，鮮花電商要通過引入文化設計資源提升產品品質和服務的精細化、專業化、人性化水平，推動日常生活鮮花產業的高質量發展。”上海市消保委有關負責人說。

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