近日，杭州一位小伙子點(diǎn)外賣用紅包后只付1分錢(qián)被打事件被媒體曝光后，引發(fā)了很多網(wǎng)友的討論。點(diǎn)外賣用紅包后只付1分錢(qián)被打到底誰(shuí)的責(zé)任更大一些，很多網(wǎng)友劍指外賣平臺(tái)為了流量犧牲商家利益，最終導(dǎo)致了矛盾的激化，那么您有如何看待呢?
點(diǎn)外賣用紅包后只付1分錢(qián)被打事件起源于杭州一位小伙子使用某外賣平臺(tái)點(diǎn)餐，在滿足商家滿減后還額外使用了紅包，一份近30元的外賣他只付了1分錢(qián)。商家接單后覺(jué)得虧了，在單方面溝通退單無(wú)果后，商家找到小伙準(zhǔn)備打人，小伙報(bào)警，事后商家被罰了300元。
該商家稱，顧客第一份餐點(diǎn)了付了一塊錢(qián)，但是明確些了單點(diǎn)不配送，打電話后沒(méi)接，但是平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、配送費(fèi)就要七塊五，等于要虧錢(qián)，只有我們?nèi)∠５侨∠粫?huì)馬上又點(diǎn)了一單，付了一分錢(qián)。
小伙子表示，商家打電話過(guò)來(lái)時(shí)自己在開(kāi)會(huì)沒(méi)接到，看到商家取消訂單后加了幾個(gè)菜又點(diǎn)了一單，沒(méi)想到點(diǎn)外賣用紅包后只付1分錢(qián)顯然招致被打。“我點(diǎn)單根據(jù)規(guī)則來(lái)的，單點(diǎn)不送我就點(diǎn)了三樣，用了5塊錢(qián)的紅包”
經(jīng)過(guò)民警調(diào)解，商家被罰300行政處罰。
在整個(gè)點(diǎn)外賣用紅包后只付1分錢(qián)被打事件中，消費(fèi)者根據(jù)規(guī)則來(lái)似乎我可指摘。而商家雖然有些沖動(dòng)，但在種種優(yōu)惠活動(dòng)下還要被外賣平臺(tái)抽成，賠錢(qián)也要做確實(shí)也不容易。尤其是最終還要面臨300元行政處罰，真的是讓很多人感慨生意難做。
很多網(wǎng)友將矛頭指向外賣平臺(tái)，表示應(yīng)該處罰外賣平臺(tái)，對(duì)此您怎么看呢?
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