茶飲市場的熱鬧很快會被“第一股”所籠罩。
奈雪被傳已向港交所遞交上市申請,另兩家排隊(duì)的喜茶和蜜雪冰城,或許也將不日敲鐘。此時,奈雪、喜茶、蜜雪冰城的估值分別已達(dá)130億元、250億元、200億元。
三家公司中,蜜雪冰城顯然是“異類”代表。它不僅證明了茶飲市場的另一種成功范式,甚至還在咖啡市場驗(yàn)證這種范式的威力,同時它也訴說著茶飲市場多種模式并存的可能性。
“土味”神話
“草根”、“平價”、“奶茶界拼多多”,從默默無聞到?jīng)_擊上市,蜜雪冰城已有太多標(biāo)簽加身,成長的故事也早已不鮮見。
但若仔細(xì)觀察蜜雪冰城的成長軌跡,它早已超越了一家簡單樸素的茶飲公司,這也預(yù)示著它會有更大的野心和可能性。
嚴(yán)格意義上說,蜜雪冰城并不屬于新式茶飲。它生于奶茶行業(yè)的“街頭時代”,即產(chǎn)品主要仍為粉末沖調(diào),有少量鮮奶和鮮果出現(xiàn)。
蜜雪冰城的奶茶、冰淇淋等配料,依然是奶茶粉、奶昔粉、果醬、罐頭等,雖然也有檸檬等鮮果出現(xiàn),但因?yàn)槿菀變Υ?,原材料成本得以大大降低?/p>
相比新式茶飲60%~65%毛利,蜜雪冰城將毛利壓到50%~55%,所有產(chǎn)品均價在2~6元,最低原味冰淇凌只有2元,奶茶、鮮果茶多在4元或6元。
在下沉市場,蜜雪冰城還不用考慮頻繁創(chuàng)新及研發(fā),也不用費(fèi)力營銷和聯(lián)名,鮮紅撩人的優(yōu)惠折扣,足以在熟人社交場中,讓人們趨之若鶩。
蜜雪冰城的門店選址和裝修風(fēng)格,更讓其迅速成為首個破萬家門店的茶飲品牌。蜜雪冰城官網(wǎng)顯示,其門店在全國超過1萬家,覆蓋31個省份。
三四線城市城中村、學(xué)校旁、商業(yè)街、交通樞紐是主要據(jù)點(diǎn),不僅數(shù)量未飽和、增長空間巨大,還不用受商場營業(yè)時間和調(diào)性的限制。
接地氣的紅底白字門頭,足夠吸引人視線。不修邊幅的室內(nèi)裝潢,省去了追求設(shè)計(jì)感的高成本,復(fù)制起來簡單迅速,大大縮短裝修周期。
不過,“土里土氣”的蜜雪冰城,卻有著成熟高端的商業(yè)打法,和令人艷羨的吸金能力。從刨冰攤起家,蜜雪冰城已創(chuàng)立23年,如今它已經(jīng)建立起完整成熟的供應(yīng)鏈體系。
據(jù)餐飲品牌觀察報(bào)道,蜜雪冰城不僅擁有獨(dú)立的研發(fā)中心和中央工廠,實(shí)現(xiàn)了核心原料全部自產(chǎn),而且還擁有自己的倉儲物流中心,是全國飲品行業(yè)第一家實(shí)行物料免費(fèi)運(yùn)送的品牌。
不僅如此,蜜雪冰城的運(yùn)營管理、研發(fā)生產(chǎn)和倉儲物流,分別有獨(dú)立的公司來運(yùn)作,與海底撈將裝修、人力、原材料等業(yè)務(wù)分別獨(dú)立運(yùn)營非常類似,重點(diǎn)是海底撈還向全行業(yè)賦能攫取利潤。
完善供應(yīng)鏈得以將原材料成本壓至更低。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,蜜雪冰城某品類的原料比同類型品牌拿貨價低20%多。盡管目前蜜雪冰城還只停留在賦能加盟門店,但不排除未來向同行輸出的可能性。
不只是原材料,蜜雪冰城的人力成本、開店成本也很低,這變相提高了其賺錢能力。
據(jù)奈雪的茶公關(guān)高級總監(jiān)王依表示,蜜雪冰城標(biāo)準(zhǔn)化程度更高,所需人力少,奈雪的員工需要培訓(xùn)兩到三個月能才到店操作,而蜜雪冰城新手半個月便可掌握產(chǎn)品制作。
目前無法考證蜜雪冰城具體開店成本,但據(jù)其官網(wǎng)顯示,開一家蜜雪冰城加盟店總費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬左右(包括加盟費(fèi)、管理咨詢費(fèi)、設(shè)備和原材料采購等各項(xiàng)費(fèi)用在內(nèi))。
而根據(jù)奈雪招股書顯示,標(biāo)準(zhǔn)店面開店費(fèi)用大約為185萬,奈雪PRO開店成本也在125萬左右。
如此算下來,毛利率較低的蜜雪冰城,卻坐擁了較高的凈利潤。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,蜜雪冰城單店凈利率達(dá)到13%。而奈雪招股書顯示的420家門店的整體凈利潤率僅為0.2%。
平價范式
“上市后的想象力”,是人們習(xí)慣拋出的命題。
喜茶試圖用喜小茶、喜小瓶作出回答,奈雪寄希望于奈雪PRO,而蜜雪冰城尋找的答案在咖啡市場。
2017年蜜雪冰城創(chuàng)立了“幸運(yùn)咖”,并將茶飲的平價革命,遷移到咖啡賽道,試圖完成“讓每個中國人喝上高質(zhì)平價的好咖啡”。
據(jù)其官方微信公眾號顯示,幸運(yùn)咖由三大公司協(xié)同運(yùn)作,河南幸運(yùn)咖餐飲管理公司主管運(yùn)營管理,河南大咖食品有限公司主導(dǎo)研發(fā)生產(chǎn),鄭州寶島商貿(mào)有限公司提供倉儲物流服務(wù)。而后兩者同樣為蜜雪冰城提供服務(wù)。
從產(chǎn)品定位、門店裝修、擴(kuò)張策略,幸運(yùn)咖都完美復(fù)制著蜜雪冰城的平價范示:
1)產(chǎn)品白菜價,性價比極高
快咖啡4~7元,現(xiàn)磨咖啡5~10元,另外冰淇淋、牛奶、波士茶也都在10元以下,即便把店內(nèi)所有的產(chǎn)品一次性點(diǎn)完,總價也才124元。
如此極具性價比的咖啡,與精品咖啡的高消費(fèi)門檻比,簡直是讓貧民窟女孩感動到哭的存在。
而所謂的高質(zhì),據(jù)幸運(yùn)咖總經(jīng)理張紅莆介紹,“沒有用廉價的越南豆,也沒有用國產(chǎn)的,我們用的是巴西、哥倫比亞、危地馬拉、埃塞俄比亞四個國家的百分之百阿拉比卡咖啡豆。”
之所以能喊出低價,幸運(yùn)咖依然選擇蜜雪冰城那套,利用規(guī)模和效率,將價格打下來。
2)接地氣“紅桃K”作IP,門頭招牌越大越好
蜜雪冰城IP有雪王,幸運(yùn)咖則選擇紅桃K作品牌形象。蜜雪冰城招牌是紅底白字,幸運(yùn)咖則黑底白字,在幸運(yùn)咖的加盟介紹中,也提出對門頭的要求:招牌越大越好。
這樣的門店裝潢,與早前打入低線城市的OPPO、vivo手機(jī)門店有得一拼。美感什么的不重要,抓住路人的視線才最重要。
3)高優(yōu)惠扶持開放加盟
蜜雪冰城曾為加盟創(chuàng)造過新模式:免費(fèi)貸款,且鮮少投放加盟廣告,而是靠品牌的口碑和每家店的財(cái)富示范效應(yīng),吸引人過來加盟。
幸運(yùn)咖則對加盟商提供大力度優(yōu)惠政策,政策期間包括加盟費(fèi)、保證金、管理費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用、咨詢費(fèi)、首批物流費(fèi)用等在內(nèi)的總計(jì)優(yōu)惠價格才14.38萬元,而且針對已開放的加盟區(qū)域,加盟費(fèi)用有不同程度免除和減免。
低投入的加盟標(biāo)準(zhǔn)背后,是幸運(yùn)咖想快速取得成績決心。張紅莆也不曾掩飾這樣的野心:“我想在五年之后復(fù)制出來一個今天的蜜雪冰城!”只不過,從現(xiàn)階段成效看,平價策略運(yùn)用在咖啡上,效果似乎并不理想。
張紅超曾直言,幸運(yùn)咖營業(yè)額“沒有火爆”。2020年加盟店的營業(yè)額目標(biāo)僅為2000元。據(jù)南方周末報(bào)道,幸運(yùn)咖開店三年來,全國門店為165家,河南便占據(jù)110家,主要開設(shè)在縣級市。
對小鎮(zhèn)青年來說,接受咖啡口感或許還存在難度。張紅超曾為此解釋道:“需要時間讓他們敢進(jìn)幸運(yùn)咖,了解幸運(yùn)咖,有磨合期。”
在這之前,幸運(yùn)咖也走過彎路,只不過鎩羽而歸。定價10~18元,店面70~100平,選址高鐵站開旗艦店,應(yīng)對瑞幸開進(jìn)寫字樓……一系列偏差之后,2019年年底累計(jì)損失了兩千萬,盈利卻遙遙無期。
此后,幸運(yùn)咖才確定了做小鎮(zhèn)平價咖啡的基調(diào)??Х纫酝猓垩┍且膊皇菦]動過向“高端”看齊的心思。
2009年,蜜雪冰城曾開出“高端店”,并將冰淇淋粉換成康派克奶漿,推出“高端冰淇淋”,兩年半后,這家“高端店”關(guān)門大吉。
2017年,蜜雪冰城在上海成立研發(fā)中心。2018年,蜜雪冰城深圳研究院成立。此外有意推出高端品牌“MIXUE蜜雪”,盡管尚未營業(yè),但一系列操作背后,是蜜雪冰城對“高端”的渴望。
對蜜雪冰城來說,它也在不斷探索,到底何為正確的路:是沿著平價范式,向多品類拓展,還是在同品類里,試水不同價格帶。
中間地帶
消費(fèi)市場很難像互聯(lián)網(wǎng)那樣,存在壟斷性巨頭。這讓很多進(jìn)入者看到成功天梯,但攀至頂端的機(jī)會少之又少。
至少在茶飲市場,一種機(jī)會已經(jīng)給了定位高端的喜茶、奈雪,另一種平價的機(jī)遇被蜜雪冰城搶去,而處于中間價格帶的機(jī)會窗口似乎已經(jīng)開始關(guān)閉。
MIXUE蜜雪想在中端市場,謀求一席之地,想必面對的競爭會愈來愈烈。
Coco都可、一點(diǎn)點(diǎn)、茶顏悅色、書亦燒仙草、滬上阿姨、古茗茶飲、益禾堂、黑瀧堂……無不精準(zhǔn)定位,找到自己位置,并在門店數(shù)量、融資速度和規(guī)模上,取得亮眼的成績。
長沙的茶顏悅色,憑借中國風(fēng)脫穎而出,成為名副其實(shí)的“網(wǎng)紅茶”;同樣主打國風(fēng)的滬上阿姨,則開創(chuàng)了五谷粥底奶茶的先河;武漢的益禾堂獨(dú)創(chuàng)了招牌產(chǎn)品“益禾烤奶”;成都的書亦另辟了燒仙草賽道;杭州的黑瀧堂則首次嘗試以芋泥為奶蓋的“芋霸牛奶”,打造出店內(nèi)爆款……
他們有著諸多相似秉性:產(chǎn)品價格普遍在10~15元左右,分布在二三四線城市對價格比較敏感的消費(fèi)市場,而且分布區(qū)域較為集中,多占據(jù)著區(qū)域市場的霸主地位。
此外,門店數(shù)量和融資規(guī)模也相互簇?fù)碇蚯氨寂?。益禾堂?年時間將門店數(shù)量發(fā)展至超過2000家,古茗則用10年時間在全國開出了4300家門店。
值得注意的是,2020年4月古茗的門店數(shù)量僅為3000家左右,而在拿到首輪融資的半年多時間里,這個品牌的門店數(shù)量快速增加了約1300家。
如今,茶飲市場競爭已經(jīng)行至中后段,留給新進(jìn)入者機(jī)會已經(jīng)非常渺茫。前有車頭喜茶、奈雪,尾有蜜雪冰城,車頭、車尾的神話傳奇,幾乎不會再出現(xiàn)了。
但有一點(diǎn)可以肯定,屬于中間地帶的茶飲故事,將會更加豐富多元,但又激烈異常。
一方面,喜茶們很難制霸“地頭蛇”。喜茶們的價格,在區(qū)域市場的下沉空間有限,而且核心商圈的數(shù)量不多,地頭蛇們的門店覆蓋密度,一定程度上已經(jīng)形成規(guī)模壁壘;
另一方面,區(qū)域霸主卻難再誕生下一個喜茶了。一二線城市,幾乎已經(jīng)被喜茶、奈雪所占據(jù);且客單價太低,很難有較高的承租能力;開發(fā)高端子品牌,實(shí)力又還不允許。
此外,最重要的一點(diǎn)是,餐飲行業(yè)本地化、區(qū)域化運(yùn)營非常鮮明,茶飲品類尤甚。在南甜北咸、天氣氣候等因素的影響下,原材料供應(yīng)鏈等影響重大,很難有深入每個城市高密度布局的品牌,即便喜茶、蜜雪,也難逃這樣的魔咒。
以奈雪為例,據(jù)奈雪的茶招股書顯示,截至2020年9月30日,奈雪的茶在中國大陸61座城市擁有420家門店。這其中,廣東省擁有門店數(shù)量最多,為132家,深圳總部占據(jù)了83家,數(shù)量多到足以力壓所有省市。
這就像火鍋江湖里,允許有海底撈、巴奴和呷哺呷哺,也容得下香天下、劉一手們,茶飲國度也必將如此。