商家這么做是違法的！掃碼點單強制消費者關(guān)注公眾號屬于侵權(quán)

如今這個時代，拿出手機掃一掃，很多事兒就能在指尖完成，但相信很多人在外出就餐時都曾遇到過被告知只能掃碼點單的問題，更有甚者還必須關(guān)注公眾號才能吃飯。

那么，商家有權(quán)這樣做嗎?

其實，《消費者權(quán)益保護法》第九條第二款早就有明確規(guī)定：“消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。”

換言之，如果商家強制消費者必須掃碼才能點單，無疑是違法的。

即便是消費者自愿掃碼點單，部分餐廳強制關(guān)注公眾號，甚至填寫姓名、手機號等個人隱私信息的，更是嚴重違法。

依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十九條的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者具有在收集消費者個人信息時，應明確告知并對消費者的個人信息進行保密，且在消費者明確拒絕的情況下，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息的義務。

關(guān)鍵詞： 掃碼 公眾號