近年來，新型網絡電信詐騙案件頻發，嚴重損害了人民群眾財產安全和合法利益，為使人民群眾對“電信網絡詐騙”有個全面認識，以提高群眾的防、反意識，中信銀行紅谷灘支行開展關于“防范電信網絡新型違法犯罪”的宣傳活動。因南昌疫情原因此次的宣傳活動主要是在支行網點內開展。
在活動開展前，支行首先是組織員工開展防范電信網絡詐騙等法律政策或監管制度培訓，將防范電信網絡詐騙犯罪知識納入員工應知應會內容，讓從業人員對電信網絡詐騙犯罪活動的危害性有較為全面的認識。然后以支行內不同條線員工分工合作開展宣傳活動。
在營業網點利用LED電子宣傳屏滾動發布關于防范電信詐騙的宣傳口號。在營業廳內醒目位置(特別是在開卡智慧柜臺機處)張貼防范電信網絡詐騙的橫幅、宣傳海報和宣傳折頁。要求大堂經理主動對每位到網點辦理業務的客戶進行介紹和講解加強防范電信網絡詐騙犯罪相關知識的普及教育，包括電信網絡詐騙犯罪的性質、特征、主要手法、高發重點領域、危害影響等。同時要求柜面人員對每一位辦理業務(特別是轉賬、開戶業務)的客戶進行風險提示，在支行內給客戶現場講解并發放宣傳折頁，針對電信網絡詐騙輻射面廣、隱蔽性強、發案率高的特點，耐心講述犯罪分子使用的詐騙手段、話術及應對措施，提醒廣大群眾在接到詐騙電話、短信或登錄互聯網時，提高警惕。
