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新晃侗族自治縣步頭降苗族鄉(xiāng)政府工作人員通過“智能云呼”平臺下達指令，對全鄉(xiāng)居民啟動應急叫應
紅網(wǎng)時刻懷化11月1日訊（通訊員 唐莉）10月31日，在新晃侗族自治縣步頭降苗族鄉(xiāng)政府應急控制室內(nèi)，綜治辦主任廖建濤正在通過云呼叫平臺下達指令，對全鄉(xiāng)居民啟動應急叫應，告誡居民天干物燥，要隨時注意森林防火。根據(jù)全面摸排，工作人員將轄區(qū)居民進行分類、分層，在不同情況下，可通過該系統(tǒng)直接進行一對多的叫應，搶占每一秒時間，保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
中國電信新晃分公司工作人員在安裝防溺水監(jiān)測系統(tǒng)設備
據(jù)悉，步頭降苗族鄉(xiāng)政府使用的云呼叫平臺是中國電信推出的數(shù)字業(yè)務，稱之為“智能云呼”。作為懷化首個使用“智能云呼”平臺的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，步頭降苗族鄉(xiāng)通過搭建平臺，實現(xiàn)數(shù)字賦能預警，建成“人防+技防”的安全網(wǎng)絡，將森林火災、水域溺水等危險情況消滅在萌芽狀態(tài)。“極大地解決了極端天氣或突發(fā)情況，短信、微信叫而不應，逐戶上門多點面廣的問題，從而化繁為簡，實現(xiàn)零延遲響應，智能云呼叫平臺通過與當?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)監(jiān)控反饋，當森林發(fā)生火警或有人在設定好的防溺水區(qū)域移動時，該系統(tǒng)會馬上提示操作員查看情況。”步頭降苗族鄉(xiāng)黨委書記彭毅源如此表示，充分肯定了“智能云呼”給基層綜合治理帶來的便捷。
“智能云呼”是中國電信利用AI及大數(shù)據(jù)能力、現(xiàn)代人工智能技術，對森林防火、防溺水、大政方針、突發(fā)疫情排查、疫苗接種、綜合治理、政務公開等大量信息收集及通知需求，為用戶提供一鍵電話群呼流調(diào)服務，自動生成流調(diào)報表，免去人工投入，能在短時間內(nèi)完成大批量信息采集，有效提升工作效率，降低基層行政運行成本。
2021年8月，中國電信新晃分公司承建了步頭降苗族鄉(xiāng)的防溺水、森林防火監(jiān)測管理系統(tǒng)，“智能云呼”平臺同步上線。“智能云呼”在步頭降苗族鄉(xiāng)正式運行一年多以來，共觸發(fā)告警300多次，精準靶向叫應1200多人次，實行了基層減負、居民安心。
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