Hp打印機(jī)，也就是我們常說的惠普打印機(jī)，目前已經(jīng)成了打印機(jī)行業(yè)中的最為人們熟知的品牌之一，不過對于大多數(shù)打印機(jī)來說，無論品牌好壞，總會在使用的過程中出現(xiàn)這樣那樣的問題，而惠普打印機(jī)在使用過程中是故障率也是居高不下，如此看來掌握一定的維修技巧就顯得十分必要了。今天小編就為大家總結(jié)幾種惠普打印機(jī)常見的故障解決辦法：
(資料圖)
1、打印時顯示遇到DOT400X端口錯誤
這種情況大多是由于USB端口出現(xiàn)了問題，要么是沒有被正確識別，要么是USB 電纜 的長度不符合規(guī)范，此時只需要更換USB線就可以了。另外一種可能則是打印機(jī)的驅(qū)動程序并沒有實(shí)現(xiàn)正確的安裝，即便安裝正確，驅(qū)動與端口不匹配也會出現(xiàn)這樣的問題。因此我們在排查故障時，應(yīng)該將這三者結(jié)合起來分析原因。
2、運(yùn)行惠普自帶光盤安裝程序之后，如果在復(fù)制文件的最后出現(xiàn)了報(bào)錯的窗口，或者用“添加打印機(jī)”方式結(jié)束安裝時，界面顯示“找不到指定文件”等錯誤。
出現(xiàn)這樣的問題經(jīng)常是因?yàn)槎啻畏磸?fù)安裝程序后，程序本身在系統(tǒng)中呈現(xiàn)異常混亂的狀態(tài)。要解決這類問題，我們應(yīng)該在使用原來的驅(qū)動前提下，利用”設(shè)備管理器“將”其他設(shè)備“取消勾選，然后刷新系統(tǒng)或者掃描新的硬件，”USB打印支持“由此得到更新。在這里小編建議大家在“Drivers”目錄下進(jìn)行“HB”目錄的點(diǎn)選，系統(tǒng)會自動找到相對應(yīng)的文件，免去了許多之后的麻煩。
3、打印機(jī)USB接口接到電腦的另一個USB接口后，電腦顯示“自動安裝”，卻不顯示圖標(biāo)，試圖用原來的電腦驅(qū)動去打印也沒有反應(yīng)。
出現(xiàn)了這樣的問題，這時我們就要嚴(yán)重懷疑是否只用上了一個USB端口，而另外一個USB端口沒有安裝成功。此時我們進(jìn)入到原來的驅(qū)動程序，找到“屬性”，然后點(diǎn)選這個端口，把打印機(jī)顯示的“脫機(jī)狀態(tài)”取消勾選，這時再重新啟動打印機(jī)打印，應(yīng)該就沒有相關(guān)故障了。
盡管面對惠普打印機(jī)的諸多問題網(wǎng)絡(luò)上幾乎都能提供相關(guān)的解決辦法，但是大家還是要在平時的使用過程中對打印機(jī)細(xì)心保養(yǎng)、輕拿輕放，防止打印機(jī)給我們?nèi)浅龈蟮穆闊┡?
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