5月4日消息，據(jù)外媒報道，美國當?shù)貢r間周日，網(wǎng)約車巨頭Uber發(fā)言人證實，該公司計劃在未來幾周內(nèi)實施一項新政策，即要求美國和其他部分國家的司機和乘客佩戴口罩或面罩。同時，Uber還在開發(fā)一種新技術(shù)，可以在司機開始接受乘客出行前檢測他們是否戴著口罩。
據(jù)悉，Uber預(yù)計其核心網(wǎng)約車業(yè)務(wù)將在新型冠狀病毒疫情爆發(fā)期間重啟，因此計劃要求美國和其他部分國家的司機和乘客在使用該平臺時戴口罩或面罩。據(jù)知情人士透露，高管們在前幾天的會議上批準了這項新政策，預(yù)計這項要求將在未來幾周內(nèi)推出。
知情人士表示，作為這項政策的一部分，Uber正在開發(fā)新技術(shù)，以便在司機上線并開始接受出行之前檢測司機是否戴著口罩或面罩。由于這項政策決定是最近才做出的，尚未出臺，該人士要求保持匿名。Uber已經(jīng)擁有面部驗證功能，作為其用于驗證司機身份的“實時身份檢查”功能。這位知情人士說，Uber也在研究追究乘客責任的方法。
在通過電子郵件發(fā)布的聲明中，Uber發(fā)言人安德魯·哈斯本(Andrew Hasbun)表示，該公司正在向提供“必要出行服務(wù)”的司機運送安全用品，并鼓勵乘客盡可能呆在家里。
哈斯本稱：“隨著各國重新開放，Uber最關(guān)注的是安全，并謹慎行事。我們的團隊正在為下一階段的恢復做準備，我們都將在其中發(fā)揮作用。我們將在準備就緒時直接與用戶溝通更新情況，但與此同時，我們繼續(xù)敦促所有乘客和司機在使用Uber時戴上口罩或面罩。”
Uber已經(jīng)要求司機偶爾自拍，作為其2016年推出的實時身份檢查功能的一部分。該公司會將司機自拍照與公司的文件進行比較，以確保它們完全匹配。
由于新型冠狀病毒疫情爆發(fā)，美國大部分地區(qū)都處于“就地避難”禁令控制之下，Uber的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)受到了沉重打擊。 Uber首席執(zhí)行官達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)在3月份的電話會議上告訴投資者，在Uber運營的大多數(shù)主要城市，總預(yù)訂量下降了70%，Uber外賣業(yè)務(wù)的增長并沒有彌補網(wǎng)約車業(yè)務(wù)方面的損失。據(jù)上個月底的消息稱，Uber正在考慮裁員20%，但該公司尚未就裁員里否立即進行發(fā)表評論。
但隨著美國部分地區(qū)開始重新開放，Uber和其他出行公司一樣，也在考慮如何重振旗鼓。在過去的一周里，捷藍航空(JBLU)、達美航空(DAL)和美國航空(AAL)都表示，乘客很快就會被要求戴口罩。這些公司都在疫情中受到了重大影響。
一旦新政策出臺，Uber司機和送貨人員將被要求戴上某種面罩，比如口罩或頭巾，無論他們是否收到了公司提供的口罩。Uber表示，正在努力盡快將口罩送到需要這些個人防護設(shè)備的司機手中。
今年4月，Uber表示，該公司開始向司機和送貨人員運送口罩以及消毒噴霧。該公司當時表示，將向其全球員工購買并發(fā)運數(shù)千萬個面罩。然而，由于供應(yīng)有限，以及優(yōu)先考慮供應(yīng)醫(yī)護人員，這些口罩可能需要一段時間才能到達司機手中。在美國，Uber表示，它正在優(yōu)先向要求司機佩戴面罩的城市和活躍司機發(fā)放口罩。
紐約大學流行病學教授羅賓·格爾森(Robyn Gershon)表示，由于新冠病毒在密切接觸中很容易傳播，比如在車輛里，“絕對需要每個人都佩戴口罩”或遮臉。她說，這些口罩應(yīng)該經(jīng)常換掉，比如“長時間工作”的司機每八小時換一次口罩。格爾森稱，口罩使用后應(yīng)該放入拉鏈鎖袋中，如果可重復使用，應(yīng)該清洗。
此外，格爾森建議司機在每個乘客下車后，如果可能的話，應(yīng)該對車輛進行消毒。她補充說，她“真的很喜歡這個想法”，在車輛上設(shè)置塑料柵欄或隔板，以保護司機和乘客，這是許多網(wǎng)約車公司已經(jīng)開始探索的。
例如，滴滴出行正在中國和墨西哥的車隊中安裝塑料隔板。在印度，Uber表示，所有用于運送醫(yī)生和護士的UberMedic汽車都安裝了塑料板作為屏障。格爾森還說:“如果人們感到不舒服或?qū)儆诟呶Ｈ巳海筒粦?yīng)該乘車。”
