年度618如火如荼，在用戶熱情高漲的消費(fèi)活力下，手機(jī)品牌也正處于增量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
想要在618中脫穎而出，各手機(jī)品牌不僅要滿足用戶對(duì)于新品類的追求，更要提升用戶購(gòu)買(mǎi)-換新-保障的全流程消費(fèi)體驗(yàn)，以差異化服務(wù)打出“優(yōu)勢(shì)牌”。
今年618，小米品牌手機(jī)鋒芒畢露，在京東開(kāi)門(mén)紅期間成交額1秒破億， 4小時(shí)后穩(wěn)坐手機(jī)銷量冠軍寶座，銷量同比增長(zhǎng)160%!
究其原因，是小米深諳產(chǎn)品+服務(wù)雙管齊下之道，為用戶打造別樣手機(jī)消費(fèi)體驗(yàn)。
例如Redmi Note系列由“Pro”之外增加了“Pro+”版本，由一年一代產(chǎn)品變?yōu)橐荒陜纱瑢?shí)現(xiàn)新品的差異化迭代更新，帶給用戶更極致的使用體驗(yàn)。
多年來(lái)，小米攜京東不斷升級(jí)用戶的購(gòu)機(jī)換新體驗(yàn)，以差異化的服務(wù)給予每一位用戶安心保障。
2021年11.11期間，雙方攜手推出“信用試”，包括小米MIX FOLD在內(nèi)的眾多爆款手機(jī)的0元試用，7天試用后滿意再付款，打造了售前體驗(yàn)的新標(biāo)桿。
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