Tech 星球發(fā)現(xiàn)，抖音已經(jīng)開始嘗試推出餐飲的即時(shí)配送服務(wù)，目前這一功能叫做“團(tuán)購配送”。
這代表著抖音本地生活服務(wù)已從到店團(tuán)購向到家團(tuán)購進(jìn)行探索，這同時(shí)也意味著對于外賣行業(yè)而將再次迎來一位重磅級玩家。
從實(shí)際體驗(yàn)來看，用戶可在支持這一服務(wù)的店里選擇所需的商品，然后填寫地址、支付訂單，打包費(fèi)和配送費(fèi)都會自動算入最后的支付金額中。
此外，抖音也支持常規(guī)的“號碼保護(hù)”“自定義配送時(shí)間”等服務(wù)，同時(shí)也支持優(yōu) 惠券、抖音支付李建等形式的折扣。
目前來看，該功能與常見的美團(tuán)、餓了么等配送方式不同的地方在于，抖音沒有自己的配送團(tuán)隊(duì)，所以商家仍然需要依靠其他三方配送，比如聯(lián)系閃送、達(dá)達(dá)等。
所以，商家配送中不支持退款，特殊情況則需聯(lián)系客服處理。
也就是說，當(dāng)你下單后，商家會找一位騎手將你購買的美食送到家，總的來看整個交易流程與其他外賣軟件無太大差異，但嚴(yán)格來說該服務(wù)還處于外賣服務(wù)的雛形階段。
關(guān)鍵詞： 團(tuán)購配送
